Preguntas Frecuentes

Como accedo a mi cuenta?

Para poder acceder a tu cuenta en la plataforma solo debes hacer click en el botón iniciar sesión y este te llevará al formulario de login, en el cual colocarás tu Email y tu Contraseña con el cual te registraste.

Olvide la contraseña de mi cuenta, ¿como recupero mi cuenta?

Intentas acceder a tu cuenta pero no recuerdas tu contraseña?, para recuperar tu clave solo debes ir la pagina de iniciar sesión, y debajo del formulario hay un botón que indica que puedes ir a la pagina para recuperar tu contraseña en el formulario agregas tu email mediante el cual te llegará un correo electrónico con el cual podrás cambiar tu contraseña y recuperar el acceso a tu cuenta

Recomendamos colocar una contraseña segura pero que recuerde, de ser posible puede escribirla en un lugar seguro.

¿Como puedo descargar mi certificado y materiales de apoyo?

Para descartar tu cerficado, solo debes acceder a tu cuenta utilizando el botón iniciar sesión y luego en tu cuenta vas a buscar el boton de mis cursos y encontraras el listado de cursos.

si el boton para descargar tu certificado no esta activo se debe a dos estatus:

  • Aun no se ha cerrado el ciclo del curso.
  • Aun se ha confirmado que haz completado todo los requisitos para descargar el certificados.